Retour et recyclage des produits défectueux

Les produits endommagés ou présentant un défaut électronique sont souvent retournés ou laissés en rayon. Il serait dommage de jeter ces marchandises. C'est pourquoi de plus en plus d'entreprises mettent en place un processus logistique pour réparer ou recycler ces produits endommagés.

Les conteneurs en plastique robustes d'Engels sont parfaitement adaptés à cette logistique et peuvent  être équipés d'un aménagement intérieur spécifique au produit. Leur construction solide permet un empilement facile et stable, tandis que l'aménagement intérieur fixe et protège le contenu fragile, évitant ainsi des dommages supplémentaires.

En plus de l'obligation de reprendre les produits électroniques, il est également rentable et écologique pour les magasins et les entreprises de récupérer les produits pour les réparer.

Logistique de réparation et de retour

Quelques références :

Zes Goes BV est une entreprise de services qui gère la RMA (Return Merchandise Agreement), la procédure utilisée par des fabricants ou commerçants pour renvoyer le matériel reçu défectueux, en vue d'une réparation, remplacement ou remboursement. Ce concept permet à l'entreprise de collaborer avec des marques comme Media Markt, Saturn, Sligro, Philips, LG Electronics Sharp, JVC et Apple.

Ces entreprises partenaires rassemblent les produits électroniques grand public qui ont besoin d'être réparés dans des armoires de transport en plastique. Grâce à une logistique de transport planifiée, les armoires une fois remplies sont collectées deux fois par semaine et échangées avec des vides.

Comme la valeur des contenus est importante, Zes Goes impose des exigences particulières pour les armoires

Les armoires doivent être très robustes. Il doit y avoir de la place pour plusieurs étagères afin d'assurer un remplissage optimal. Elles doivent pouvoir être scellées et également déplaçable très facilement sur leurs roulettes.

Compte tenu de ces exigences, le personnel d'Engels a construit des armoires de transport sur-mesure sur la base de trois caisses-palettes soudées. Notre département d'assemblage a une grande expertise dans le domaine du fraisage, du sciage, du soudage et de l'agrafage.

Bacs de transport pour Moxx Mobility BV (KPN) pour l'échange sans dommage de scanners de codes-barres défectueux

L'utilisation intensive des scanners de codes-barres par les services de messagerie augmente fortement le risque de dommages. Engels fournit des bacs de transport à Moxx Mobility BV pour permettre l'échange sans dommage de scanners de codes-barres défectueux.

Les mallettes en plastique sont dotées d’un couvercle verrouillable et d’une mousse intérieure sur mesure, permettant l'expédition stable et sans chocs des scanners de codes-barres. Les porte-étiquettes sur le couvercle offrent un espace d'information destinées au RMA, qui peuvent ensuite être facilement retirées.

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Emballage de transport léger pour TV et multimédia

Vanden Borre est une entreprise leader dans la vente d'appareils audio, de télévisions, de multimédia et d'électronique domestique. Elle propose divers services, dont un service de réparation de télévisions. Lorsque la réparation à domicile n'est pas possible, Vanden Borre récupère l'écran dans son centre de réparation et installe temporairement un téléviseur de remplacement chez le client.

Les caisses en bois utilisées à cet effet étaient lourdes et peu pratiques. Pour alléger la charge des employés, Vanden Borre a recherché des emballages de transport réutilisables et plus légers.

Grâce au principe « one-size-fits-all », le flight case peut être utilisé pour les télévisions de 32 à 65 pouces. Les sangles tactiquement placées sont ajustables pour s'adapter à toutes les tailles de téléviseurs.

Bonne protection contre les chocs et les coups

Les écrans fins étant très sensibles aux dommages, l'intérieur du flight case est équipé de mousse et de sangles pour maintenir le téléviseur en place et le protéger des chocs, comme ceux causés par les seuils de portes. En complément, Engels a fourni des housses en textile sur mesure qui sont enfilées sur les écrans avant leur placement dans le flight case.

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